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一場飯局,既是親朋故交之間的溝通交流時刻,也是給生意夥伴留下深刻印象的好時機。飯局在中國,也是一個人的社會身份認同體系。有識之士往往能透過飯局見微知著,識人用人,洞察飲食之道里的商業機遇、社會關係和文化滋味。在首先跟大家講飯局禮儀之前,大家先看看幾個例子,看看禮儀在生活和工作中有多麼重要。

(1)首先,當然要和領導溝通一下,參加這個酒桌,目的是什麼? 領導希望你做什麼?明確自己的職責:只是簡單的吃吃喝喝?還是要談生意?出席的人都有誰?

(2)問清場合,衣著得體。無論是正裝還是休閒裝,都要保持整潔。亂穿衣服是老闆的特權,不要隨意模仿。

(3)保持自信。這就像你小時候大人帶你去親友家串門,見了生人只要大大方方的,爸媽就會覺得有面子。

(4)開場暖場。客人到齊,一波涼菜上來之後,就標誌著酒席的正式開始了。切記這時不要自顧自就開始動筷子了,若你不是領導,請等待領導即興說幾句,待他或她宣布開始的時候,你才能開始。若你是領導或者飯局的組織者,要麼然主動號召大家,要麼然說幾句話暖場,請客人中最重要的那一位先說幾句或者先動筷子。

(5)餐桌上做好服務的角色,剛到餐館,要注意有沒有洗杯子的茶水,給領導先添洗杯子的茶水,等領導洗杯子時候要出去請服務員帶菜單進來,把菜單遞給客戶和領導,然後再給領導和客戶的杯子添上茶,同時讓服務員收走洗杯子的水。千萬別像個一動不動的木頭等待別人服務你。

(6)飯菜到的時候,無論有多餓,千萬別先動筷子,把飯菜轉到客戶和領導面前。湯和飯到了的時候,主動給飯桌上的客戶盛。

(7)永遠不要搶話,尤其切忌打斷老闆或客戶的話。寧願安安靜靜坐一晚上,也不要瞎出風頭。適當的時候需要幫老闆圓場,拍客戶的馬屁,但都彆強求。

(8)提前準備好幾個段子,或者和行業有關,或者和社會熱點有關,需要時見縫插針,調節氣氛。也可以深入研究一下行業內的重大新聞,精確掌握事實和數據,有人聊起時從容不迫地講出來。大人物往往沒有時間掌握細節,有時會很感興趣,還對你刮目相看。

(9))如果確實需要喝酒,不要扭扭捏捏。酒桌上被虐的最慘的通常不是酒量最差的人,而是推三阻四的人。你越是不喝,最後下場越慘。如果覺得酒量快到了,就中途溜去衛生間。

(10)不搶酒。一般情況下,當涼菜上齊,大家都吃了些東西以後,敬酒就算拉開了序幕。但是不要急著表現,要先等你的領導和客人的領導互相敬過酒之後,逐級而動,等到了你的這一級別,你才能開始敬酒。

 


(全文由壹讀授權刊載,原文出處 )

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